Services & tarifs

Zone d’intervention

Waterloo / Rhode-Saint-Genèse et alentours.
Déplacement selon zones (A/B/C).

Sur place / à distance

Sur place : dépannage, installations, PC fixes.
À distance : petits soucis, réglages, aide guidée.

Soir & week-end

Supplément : +15€ (si intervention hors horaires).

Forfaits principaux

Service Prix Inclus
Pack “Mise au propre PC” 75€ Nettoyage, optimisation, scan malware + conseils
(Ré)Installation Windows* 100€ Installation Windows + drivers essentiels + optimisation de base
Migration PC → PC 100€ Transfert documents + navigateurs + mails (logiciels sur demande)
*Réinstallation = effacement des données (sauvegarde simple possible sur demande).

Dépannage & aide numérique (hors forfait)

Type Prix Remarques
Dépannage sur place 45€/h (min 1h) Bugs, installation logiciels, mails, imprimante, Wi-Fi, etc.
Assistance à distance 35€/h (min 30 min) Petits soucis, réglages, aide guidée
Diagnostic 45€ Déduit si réparation effectuée ensuite
Soir / week-end +15€ Supplément après 18h et le week-end

Montage PC & upgrades

Service Prix Remarques
Montage PC (tour) + tests 120€ Montage complet + tests de base
Upgrade RAM 25€ + pièce Pièce non incluse
Remplacement SSD/HDD 35€ + pièce Pièce non incluse

Nettoyage physique (PC fixe)

Service Prix Remarques
Dépoussiérage PC fixe 50€ Nettoyage boîtier / ventilation
Option pâte thermique +25€ Si nécessaire

Cours / prise en main

Service Prix Remarques
Session (1h) 45€ PC / smartphone / email / sécurité de base
Session (2h) 80€ Plus complet

Frais de déplacement

Zone Prix Périmètre
Zone A 0€ Waterloo / Rhode-Saint-Genèse
Zone B +10€ Autour (≈ 10 km)
Zone C +20€ Au-delà (≈ 20 km max)
Hors zone Sur demande Plus loin

Abonnements

Essentiel

16€ /mois

Pour rester tranquille, et avoir une aide rapide.

  • ✓ 30 min à distance / mois
  • ✓ Priorité (24–48h)
  • ✓ -10% sur interventions sur place
  • ✓ 1 check sécurité / an
  • ✓ Déplacement offert Zones A & B
Choisir Essentiel
Recommandé

Confort

29€ /mois

Le meilleur ratio : aide + maintenance incluse.

  • ✓ 60 min à distance / mois
  • ✓ Priorité (24–48h)
  • ✓ -15% sur interventions sur place
  • ✓ 1 maintenance complète / an
  • ✓ Déplacement offert Zones A & B
Choisir Confort

Famille

39€ /mois

Pour un foyer : plusieurs appareils, même adresse.

  • ✓ 90 min à distance / mois
  • ✓ Priorité (24–48h)
  • ✓ -20% sur interventions sur place
  • ✓ 1 maintenance complète / an
  • ✓ Déplacement offert Zones A & B
  • ✓ Jusqu’à 3 appareils (même foyer)
Choisir Famille
Minutes reportables une seule fois sur le mois suivant (dans la limite du forfait).

Frais de déplacement abonnés : Zones A & B offerts ; Zone C : +10€ (au lieu de +20€) ; hors zone : sur demande.